Migration48.ru

Вопросы Миграции
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Страховой случай

Страховой случай

Узнать, на какой стадии находится рассмотрение дела, получены ли документы, а также задать необходимые вопросы, связанные со страховым случаем, Вы можете, обратившись в офис ERV
по телефону +7 495 626-58-00,
8 800 700-63-52
или написав нам по адресу claims@erv.ru.

Вы можете подать документы лично или отправить по почте:

«БЦ Новослободский», ул. Краснопролетарская д.16, стр. 1, подъезд 5, этаж 3, офис 1-310
Доступ в здание осуществляется только по пропускам, поэтому всем посетителям необходимо будет заранее, не позже чем за час до посещения офиса, позвонить секретарю «Савитар Груп» по телефону +7 916 153 57 06 и сообщить свои ФИО для заказа временного пропуска.
Во время визита в офис необходимо обратиться на ресепшн БЦ для получения временного пропуска, который выдаётся при предъявлении паспорта.

с 10:00 до 18:00, понедельник-пятница

01.11.21-02.11.21 — прием с 10:00 до 18:00

03.11.21 — прием с 10:00 до 17:00

04.11.21 — 07.11.21 — выходные дни

суббота, воскресенье, официальные праздничные дни — выходные дни

Телефон: +7 916 153 57 06 (тел. секретаря для оформления пропуска в здание), +7 495 987 17 75 (доп. телефон)

Адрес для отправления документов по почте:

119049, город Москва, 4-й Добрынинский переулок, дом 8, помещение С14-I, офис С14-01, Акционерное общество «ЕРВ Туристическое Страхование»

Важная информация:

Часто задаваемые вопросы

Как найти информацию в страховом полисе?

Страховая выплата производится Страховщиком в течение 30 рабочих дней с момента предоставления всех необходимых документов. В случае, если каких-либо документов не хватает, мы направим Вам дополнительный запрос.

Нет возможности связаться

Страховая выплата производится Страховщиком в течение 30 рабочих дней с момента предоставления всех необходимых документов. В случае, если каких-либо документов не хватает, мы направим Вам дополнительный запрос.

Оплачивал самостоятельно. Куда подать документы?

Страховая выплата производится Страховщиком в течение 30 рабочих дней с момента предоставления всех необходимых документов. В случае, если каких-либо документов не хватает, мы направим Вам дополнительный запрос. Страховая выплата производится Страховщиком в течение 30 рабочих дней с момента предоставления всех необходимых документов. В случае, если каких-либо документов не хватает, мы направим Вам дополнительный запрос. Страховая выплата производится Страховщиком в течение 30 рабочих дней с момента предоставления всех необходимых документов. В случае, если каких-либо документов не хватает, мы направим Вам дополнительный запрос.

Нахожусь не в Москве

Страховая выплата производится Страховщиком в течение 30 рабочих дней с момента предоставления всех необходимых документов. В случае, если каких-либо документов не хватает, мы направим Вам дополнительный запрос.

Какие клиники

Страховая выплата производится Страховщиком в течение 30 рабочих дней с момента предоставления всех необходимых документов. В случае, если каких-либо документов не хватает, мы направим Вам дополнительный запрос.

  • Продукты
  • Купить полис
  • Партнерам
  • О компании
  • Блог
  • Страховой случай
  • Как обратиться в ERV
  • Поиск по сайту
  • Карта сайта
  • Общие правила страхования действуют с «01» января 2021 года
  • Полисные условия в редакции от «01» января 2021 года
  • Памятка. Период охлаждения
  • Информация по страхованию
  • Базовый стандарт защиты прав получателей финансовых услуг
  • Политика обработки персональных данных
  • Реестр страховых агентов и страховых брокеров на 01.06.2021 года
  • Раскрытие информации об акционерах
  • Образец страхового полиса

Лицензия ЦБ РФ СЛ № 4009, СИ № 4009
Москва , 4-й Добрынинский пер., д. 8, офис С14-01

Читайте так же:
Условия страхования КАСКО

© 2011— 2021 Акционерное общество «ЕРВ Туристическое Страхование» — купить туристическую страховку

Сайт ERV.RU использует файлы
Cookie и другие сведения.
Оставаясь на сайте вы даете
согласие на обработку этих данных.

Понятно

Дорогие клиенты!

В соответствии с Указом Мэра Москвы №62-УМ от 21.10.2021 в ERV приняли меры повышенной безопасности, поэтому с 28 октября 2021 по 07 ноября 2021 года Вы можете направить нам документы на выплату по почте.

Подробную инструкцию Вы найдете по ссылке.

Для удобства установлен комфортный срок подачи заявлений, обратиться за выплатой в ERV можно в течение 2 лет с даты страхового события.

Офис ERV работает в штатном режиме, но, учитывая обстановку в мире и в Москве, мы искренне рекомендуем Вам минимизировать личные контакты. Отправляйте документы по почте.

Если Вы находитесь в поездке и Вам требуется медицинская помощь, свяжитесь с нашим Сервисным Центром по номерам телефонов, указанным в Вашем полисе.

Автоматические выплаты при задержке
регулярного авиарейса

Больше никаких справок, чеков и посещения офиса страховщика для получения выплаты. Чтобы получить компенсацию за задержанный авиарейс, нужен только смартфон и несколько минут времени.

Сервис доступен в программе OPTIMA для краткосрочных поездок при условии онлайн-покупки на сайте. При задержке регулярного рейса на 3 часа и более производится единоразовая выплата в размере 50 € на человека, но не более 400 € на всех застрахованных в одном полисе. Выплата будет перечислена в рублях по курсу EUR на дату наступления страхового события.

Сервис доступен в программах OPTIMA при условии онлайн-покупки на сайте ERV. Сервисным центром по риску является Insurion.

Как это работает?

За сутки до начала действия полиса на указанный при покупке полиса телефон Страхователя придет СМС со ссылкой на веб-сайт, где необходимо указать номера телефонов всех совершеннолетних застрахованных и самому пройти регистрацию.

После ввода номеров телефонов застрахованных, им также придут СМС со ссылкой для регистрации. Если в страховом полисе есть дети, то их регистрировать не нужно. При наступлении страхового события заявление на выплату по несовершеннолетнему необходимо будет подать напрямую в ERV.

Ссылка для регистрации действовует до конца действия полиса. В любой момент можно указать дополнительные рейсы, снова пройдя по ссылке.

Рейсы отслеживаются автоматически в реальном времени, с помощью системы мониторинга рейсов авиаперевозчиков по всему миру. Поэтому о задержке рейса вы узнаете раньше, чем высветится информация на табло аэропорта.

Если рейс будет задержан более чем на 3 часа, мы направим вам СМС со ссылкой для получения страховой выплаты.

Вам нужно будет приложить фото паспорта, посадочного талона и банковской карты, на которую мы перечислим страховую выплату.

Почти готово! Осталось сформировать страховой акт, который вам нужно будет подписать простой электронной подписью.

Вы получите деньги в течение 3 минут

Как вы отслеживаете рейсы?

С помощью специализированного партнерского сервиса (ПО), который в реальном времени ведет мониторинг рейсов авиаперевозчиков по всему миру. Система работает бесперебойно и сразу сообщает о любых изменениях в полетном расписании. Поэтому о задержке рейса вы узнаете раньше, чем высветится информация на табло аэропорта.

Можно ли получить компенсацию иным способом?

Да. Вы всегда можете направить заявление в ERV, приложив у нему документы согласно перечню. Процесс получения выплаты займет больше времени в этом случае. То есть у вас всегда будет выбор — каким из способов получить компенсацию за задержанный рейс.

Читайте так же:
Имеет ли опекун право на наследство опекаемого
Распространяется ли страховое покрытие на чартерные рейсы?

Пока нет. Страховую выплату производим только в случае задержек регулярных авиарейсов.

Как вернуть деньги за страховку по ипотеке

Приобретая собственное имущество в ипотеку, клиенту важно позаботиться о страховании имущества. Данная услуга является обязательной для многих банковских структур, желающих снизить значительные финансовые риски, связанные с возможной неуплатой по ипотечному кредитованию. При этом многих клиентов интересует вопрос, существует ли возможность сделать дополнительный возврат страховки по ипотеке и как его можно оформить. В данной статье речь пойдет об основных нюансах возврата ипотечной страховки, а также о стандартной документации, которая понадобится заемщику для возврата.

  1. Можно ли вернуть страховку по ипотеке?
  2. Способы возврата ипотечного страхования
  3. Порядок действий
  4. Что потребуется?
  5. Пошаговые инструкции
    1. Составление и написание типового заявления

    Можно ли вернуть страховку по ипотеке?

    Стоит отметить, что существуют специальные законодательные нормы, согласно которым вернуть страховку по кредиту может каждый заемщик. Всё это зависит от сроков заключения общего договора с выбранной заемщиком страховой компанией, а также наличия страхового случая. В течение первого месяца после заключения ипотечного договора будущий заемщик может отказаться от индивидуального страхового полиса и оформить специальный возврат. При этом если договор заключён, но еще не вступил в силу, сумма, предназначенная для страхования, может быть возвращена в полном объёме. Если договор уже заключен, процедура возврата страховки может затянуться до 3 месяцев. При этом заемщику, вероятнее всего, получится вернуть лишь 50% от уплаченной суммы.

    Способы возврата ипотечного страхования

    В ряде случаев может быть заключён договор личного страхования, а также коллективный договор. Стоит отметить, что согласно законодательству в 2016 году появилась возможность вернуть общую часть страховки в течение 5 дней с момента подписания ипотечного договора. Если данный срок истек, необходимо ознакомиться с условиями договора, в котором прописаны детальные условия действия страховой программы. В стандартных случаях компании могут возвращать до 70% средств за весь неиспользованный период. Но данная система действует при условии, если ипотечный кредит полностью погашен и в процессе осуществления платежей страховых событий не произошло.

    Порядок действий

    Если заемщик желает получить возмещение за страховку, ему необходимо предварительно собрать официальный пакет документов и посетить офис компании. При личном обращении составляется специальное заявление, на основании которого заемщик может отказаться от страховых услуг по ипотеке.Стоит отметить, что процедура оформления возврата может быть осуществлена только после непосредственного снятия обременения с ипотечной квартиры.

    Что потребуется?

    Для написания соответствующего заявления в страховую организацию заемщику дополнительно потребуется собрать стандартный пакет документов:

    1. личный паспорт;
    2. оформленная выписка со счёта в банке, подтверждающая досрочное погашение ипотечного займа;
    3. индивидуальный кредитный договор;
    4. справка, подтверждающая полное снятие обременения с квартиры;
    5. страховой полис;
    6. индивидуальное заявление о возврате средств (составляется обязательно в 2-х экземплярах).

    Всё это необходимо предоставить в страховую компанию, название которой прописано в договоре по обеспечению страховых услуг.

    Пошаговые инструкции

    Составление и написание типового заявления

    После того, как личный пакет документов будет собран, его необходимо предоставить в финансовое учреждение, при этом дополнительно важно написать индивидуальное заявление на возврат страховки. Заполняемое клиентом заявление может быть направлено непосредственно в страховую компанию, а также в кредитное учреждение, если страхование осуществлялась самой финансовой организацией. Документально необходимо обязательно отобразить наименование банка, выдавшего кредит, а также дату заключения основного ипотечного договора. В заявлении необходимо четко указать причину общего возврата присуждаемой страховой премии (данное заключение пишется при досрочной оплате ипотеки).

    В любом случае стоит воспользоваться типовым заявлением, в которое вписываются все необходимые официальные данные. Бланк необходимо скачать на официальном сайте учреждения, где был оформлен кредит, или на сайте страховой компании. Стоит отметить, что заявление будет рассматриваться в течение 10 дней, по истечению данного срока заемщику будет предоставлена полная информация о статусе принятия заявления.

    Шаг 2-й предполагает два варианта действий:

    1. Страховая компания может добровольно ответить согласием на выплату денежных средств, в таком случае перечисление происходит на договорной основе в досудебном порядке на предоставляемые реквизиты. Как правило, выплата производится в течение одного месяца.
    2. Второй вариант предполагает непосредственное обращение заемщика в суд, в случае, если страховая компания отказывается совершать выплату. При этом необходимо требовать письменное подтверждение отказа страховой компании — данная информация понадобится заемщику для обращения в суд.

    Необходимо составить официальную претензию с обязательной ссылкой на гражданский кодекс РФ № 958, при этом важно следить, чтобы данная бумага была обязательно зарегистрирована в поступающей документации организации. Согласно практике более 80% случаев заседаний суда по делам страхования сводится к тому, что суд встает на сторону заемщика.

    Как избежать возможных проблем при возврате?

    При заключении первоначального договора со страховой компанией необходимо быть внимательным — многие организации указывают мелким шрифтом положения, согласно которым они не несут ответственности за комплексное возмещение общей суммы по полису страховщика.Также при осуществлении процедуры возврата страховки нужно внимательно заполнять заявление и скачивать его только на официальном сайте той компании, которая оформила страховку. Важно регистрировать всю поступающую на адрес страховой компании документацию — бланки любых заявлений и документальной отчётности обязательно понадобятся при предоставлении иска в суд.

    Как вернуть деньги за страхование жизни по пиотеке?

    Заемщику всегда стоит помнить, что процедура страхования жизни является добровольной — ни одно из банковских учреждений не имеет права навязывать данную услугу. Но при этом не стоит забывать о том, что данная страховка при наступлении страхового случая может значительно обезопасить клиента и банк от весомых финансовых потерь. Таким образом, клиент самостоятельно решает, стоит ли приобретать данную страховку или предварительно отказаться от неё ещё на стадии оформления кредита.

    Если ипотечный кредит был закрыт заемщиком досрочно, он вправе вернуть денежные средства по страховке за неиспользованный период. Для этого необходимо написать заявление непосредственно в банковскую организацию или обратиться в страховую компанию. При этом важно еще раз перечитать все пункты договора страхования, поскольку разные организации могут предоставлять индивидуальные условия по возврату страховки.

    Также важно подготовить предварительную справку, содержащую выписку о том, что кредит по ипотеке полностью погашен. Только вместе со справкой и соответствующим заявлением заемщик может обратиться в представительство страховой компании для рассмотрения заявления. Стоит отметить, что вся документация может анализироваться и детально проверяться в течение 30 дней, по истечении этого времени компания выносит решение — чаще всего страховая организация соглашается на возврат денежных средств, которые переводятся на личный счёт клиента, реквизиты которого указаны в заявлении. При несогласии сторон заемщик всегда вправе обратиться в судебные инстанции для подтверждения своих прав на выплаты по страховке.

    При оформлении ипотечного займа многие банковские организации могут навязать страховые услуги без клиентского согласия. В данном случае вернуть денежные средства за предварительно навязанную страховку всегда можно. Договор страхования будет считаться недействительным — поскольку все действия по оформлению страховки могут производиться только в добровольном порядке. Заемщик в течение 5 дней может подать соответствующее заявление о расторжении навязанной страховки — как правило, страховая организация соглашается на осуществление выплат. При несогласии компании можно обратиться в суд, предварительно собрав полный пакет всех подтверждающих документов.

    Журнальный стол с металлическим каркасом в стиле Лофт (Loft) от производителя DrevoGoods усиленный, прямой, рабочий для дома и офиса 91x55x50см; металл: Черный, цвет дерева: Антрацит (930Z55MS)

    Журнальный стол с металлическим каркасом в стиле Лофт (Loft) от производителя DrevoGoods усиленный, прямой, рабочий для дома и офиса 91x55x50см; металл: Черный, цвет дерева: Антрацит (930Z55MS) - изображение 1

    Журнальный стол с металлическим каркасом в стиле Лофт (Loft) от производителя DrevoGoods усиленный, прямой, рабочий для дома и офиса 91x55x50см; металл: Черный, цвет дерева: Антрацит (930Z55MS)

    Мебель в современном стиле Лофт привнесет современную атмосферу в ваш дом, ведь стиль Loft — один из самых модных в интерьере помещений. Легкие металлические основы визуально не нагромождают пространство, оставляя его наполненным светом.

    Представленная модель журнального столика хорошо сочетается с большинством стилей, не перетягивает на себя внимание, но при должном использовании способна стать центральным элементом пространства. Утончённый минималистичный дизайн и устойчивая конструкция прекрасно подходит для лаунж-зоны, в качестве небольшого рабочего места или просто журнального столика у любимого дивана.

    Журнальный стол с металлическим каркасом в стиле Лофт (Loft) от производителя DrevoGoods отлично впишется в интерьер Вашего:

    • дома;
    • дачи;
    • офиса;
    • комнаты;
    • гостиной;
    • прихожей;
    • ….

    Стол изготовлен в металлическом каркасе с деревянной столешницей из ламинированного отборного ДСП европейского класса Е1 от лидера европейского рынка по производству древесных плит компании Swisspan.

    Особенности продукции DrevoGoods

    1. Собственное производство с применением современного оборудования и технологий.
    2. Вся мебель изготавливается из отборного ламинированного ДСП европейского класса Е1, толщиной 16 мм компании Swisspan.
    3. Прочная и устойчивая конструкция изделий.
    4. Качественная и надежная упаковка – особое внимание уделяется углам изделий т.к. они больше всего подвержены повреждениям при транспортировке. Все составляющие части мебели тщательно обкладываются пенопластом и упаковываются в коробку из гофрированного картона.
    5. Гарантия. При возникновении недостатков по вине завода производителя, все затраты на их устранение или замену изделий мы берем на себя.

    Комплектация журнального стола с металлическим каркасом в стиле Лофт (Loft)

    В комплект входит:

    • пошаговая инструкция с иллюстрациями и схемами сборки;
    • необходимые крепления;
    • прочая фурнитура и болты;
    • ключи для сборки.

    Характеристики журнального столика с металлическим каркасом в стиле Лофт (Loft)

    1. Цвет ЛДСП: Антрацит.
    2. Цвет металлического каркаса: Чёрный.
    3. Максимально допустимая распределенная нагрузка: 300 кг.
    4. Регулируемые по высоте ножки.
    5. Материал конструкции:
      • отборное ламинированное ДСП европейского класса Е1, толщиной 16 мм от лидера европейского рынка по производству древесных плит компании Swisspan;
      • металлический профиль 20х40 мм.
    6. Габариты журнального стола:
      • ширина – 910 мм;
      • высота – 550 мм;
      • глубина – 500 мм.

    Мы используем материалы и фурнитуру высокого качества. Поэтому модель надежна, долговечна и будет оставаться привлекательной много лет.

    Тихая революция в страховании. Новый закон вернёт деньги за страховку при досрочном погашении кредита

    Представьте, что вы берёте крупный кредит на бытовую технику. В довесок банк навязывает страховку: мол, это обязательно, и отказаться нельзя. Выплачиваем кредит побыстрее, чтобы сэкономить на процентах. При погашении кредита мы выплачиваем не только проценты, но и деньги за страховку. И вернуть неиспользованный полис страховщику после досрочного погашения займа – практически невозможно. Однако с 1 сентября на сторону заёмщика встаёт специальный закон. Правда, закон действует только на потребительские кредиты. Отказаться от страховки по ипотеке или банковской карте по-прежнему нельзя.

    Кредит закрыли, полис остался

    Прежнее законодательство не запрещало отказываться от страховки по кредиту. Единственной лазейкой был «период охлаждения» – первые 14 дней, в течение которых можно законно отказаться от страховки и вернуть деньги. В таких случаях банк всегда повышает процентную ставку после возврата полиса. Но вернуть деньги за полис, если заёмщик передумал, становилось почти невозможно.

    Кроме досрочного погашения кредита, теперь можно законно вернуть деньги за страховку. Фото: delo4.ru.

    Можно оставить страховку и сэкономить другим способом – выплатить кредит раньше срока. Однако после досрочного погашения страховка уже не нужна. Вернуть полис разрешалось в одном случае – если страховая компания прописала это условие в договоре. А страховщики редко включали опцию возврата в документ, рассказала руководитель управления страховых рейтингов НРА Татьяна Никитина.

    Теперь возврат денег за страховку регулирует не отдельный договор со страховщиком, а поправки в статьи 7 и 11 закона «О потребительском кредите (займе)».

    С 1 сентября 2020 года случаи, когда премия может быть возвращена при досрочном отказе от договора страхования, могут быть установлены не только договором, но и законом. В соответствии с новыми нормами, если страховых случаев по договору не было и заемщик заявил о досрочном расторжении договора страхования, он имеет право на возврат части уплаченной премии пропорционально неистекшему сроку страхования, – объяснила эксперт РИА Новости

    Деньги возвращаются за неиспользованные полисы защиты жизни и здоровья заёмщика и недобровольной потери работы – увольнения. На «коробочные» страховые продукты закон не распространяется: вернуть деньги за страховку по ипотеке или банковской карте не получится.

    Важные нюансы: если в течение действия договора наступил страховой случай, деньги за полис не вернут. Новые правила действуют только по договорам, заключённым после 1 сентября 2020 года.

    Как вернуть страховку?

    1. Вы погасили кредит досрочно.

    если покупали страховку самостоятельно – подать заявление на возврат в страховую компанию в течение 7 дней;

    если оформляли договор коллективного страхования (покупали полис в банке) – обратиться в банк в течение 10 дней.

    В кризис заёмщики стремятся быстрее избавиться от долгов. В ВТБ заметили, что клиенты с середины мая стремятся досрочно закрыть ипотеку и автокредиты. Но вместе с числом досрочных погашений растёт количество проблемных долгов. Если человеку нечем платить, у него нет имущества, а просрочка копится, на выручку придётся процедура упрощённого банкротства. Она бесплатная и проходит без суда.

    голоса
    Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector